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코밴카드 가입, 충전, 환불 방법을 안내합니다

가입안내 충전방법 환불안내

환불 정책

코밴카드 환불 수수료 및 절차 안내

구분 수수료 조건
청약철회 무료 충전 후 7일 이내, 전액 환불
60% 이상 사용 (1만원 초과) 무료 충전금액의 60% 이상 사용 시
80% 이상 사용 (1만원 미만) 무료 잔액이 1만원 미만이고 80% 이상 사용 시
일반 환불 건당 500원 위 조건에 해당하지 않는 경우
유효기간 만료 후 잔액의 10% 만료 후 5년 이내 잔액의 90% 환불

환불 절차

1

환불 신청

앱 또는 고객센터 신청

2

본인 확인

등록된 출금 계좌 확인

3

환불 처리

수수료 차감 후 환불 처리

4

입금 완료

3~5 영업일 이내 입금

⚠️ 주요 안내사항

  • • 유효기간 만료 30일 전부터 총 3회 사전 알림이 발송됩니다.
  • • 환불 신청: 코밴카드 앱 → 내 카드 → 환불 신청
  • • 고객센터: 1661-6400 (평일 09:00~18:00)